Действуем по обстановке.

Наверное, никто не владеет так хорошо спецификой психологии
клиента, как служба охраны. "Им по штату положено!" - воскликнете
вы. Возможно. Но попробуйте-ка сами с любезной улыбкой на лице
вежливо уговорить развалившегося на мягких диванах фойе пьяного
в стельку гуляющего клиента переместиться в его одноместный номер.
Очень сомневаемся, что у вас это получится. А вот квалифицированные
сотрудники, которые составляют службу охраны, возглавляемую ее
начальником В. Г. Родченко, умудряются побеседовать с гулякой,
да еще остаться с ним друзьями. Высший пилотаж, не правда ли?!
- У некоторых туристов, - рассказывает Вячеслав Родченко,
- позиция по-современному однозначная: "Я плачу, а значит, что
хочу, то и ворочу!" Душа переворачивается от возмущения, а профессия
требует терпеливости.
В гостинице порой удивительно переплетаются человеческие судьбы.
Ведь по разным причинам люди останавливаются в отеле. Бывает,
просто путешествуют, а случается, из-за сложных жизненных коллизий.
Был такой случай. В порыве отчаяния, случившегося в ее личной
судьбе, женщина пыталась выброситься из окна номера. Но служба
охраны, которая уже накануне обратила внимание на хмурую, осунувшуюся
туристку, отстраненно бродившую по коридорам отеля, не допустила
беды и спасла женщине жизнь, сумев уберечь от рокового поступка.
Не случайно, по оценке руководства отделения милиции по обслуживанию
ТГК "Измайлово", общественный порядок, пропускной режим и служба
порядка комплекса являются лучшими в объединении.
В наше беспокойное время безопасность очень актуальна. Поэтому
система "безаварийного проживания" в комплексе отработана до
мелочей. Недаром именно "Альфе" доверяют проведение самых ответственных
мероприятий.
В феврале Вячеслав Родченко отметил юбилей: 12 лет, как он
возглавляет службу безопасности отеля "Альфа". В его ведении
организация и обеспечение строгого пропускного режима и поддержание
общественного порядка на всей территории комплекса. Главным принципом
в своем деле Вячеслав Георгиевич считает умение работать во взаимодействии
со всеми службами отеля и смежными правоохранительными органами.
Под его началом служат 48 замечательных парней. При поступлении
на работу с каждым из них помимо начальника службы безопасности
обязательно лично беседует сам директор отеля О. Ю. Сафар-Заде,
несмотря на свою колоссальную занятость.
Когда вы открываете дверь в гостиницу "Альфа", вас встречают
крепкие, спортивные, улыбчивые ребята, прошедшие армейскую школу.
Постарайтесь быть с ними взаимно вежливы.